+60%
Adoption
Portails & self-service
Portails métier & intranet
Extranets sécurisés, SSO et expériences self-service pour vos équipes et partenaires.
Résultats attendus
-30%
Incidents support
> 99%
Disponibilité
Piliers d'intervention
SSO, IAM et rôles
Expérience self-service et accessibilité
Monitoring, SLA et support
Ce que vous obtenez
Parcours portail (auth, rôles, droits)
Design system interne + guidelines
APIs sécurisées, webhooks et rate limiting
Monitoring, alerting et runbook
Méthode en 3 étapes
01 — Immersion métier
Personas, rôles, SLA et cas d'usage critiques.
RACI + SLA
02 — Architecture & design
Contrats d'API, maquettes et règles de sécurité.
Specs en 10 jours
03 — Build & run
Sprints, QA, observabilité et transfert support.
Uptime piloté
Prêt à lancer le projet ?
Nous cadrons le scope, les dépendances SI et les KPIs (SEO, ROAS, adoption) avant le premier sprint.