Processus

Discovery, Design, Build, Run — orchestrés sur 4 semaines

Un operating model qui combine ateliers multi-équipes, design tokens, sprints Symfony/IA et un run piloté par KPI.

Jour 1-5

Discovery + cadrage IA

Jour 6-12

Design ops & prototypage

Jour 13-24

Build + QA automatisée

Jour 25-30

Run plan & governance

Playbook delivery

Une méthodologie en 4 temps avec livrables tangibles

Accéder au backlog type
Développeur codant sur un ordinateur portable pendant un sprint de build

Build & QA

Sprints Symfony/IA avec QA automatisée à chaque livraison

Revues de code, tests automatisés et checklists Core Web Vitals : chaque phase de build est documentée et validée avant le go-live.

Phase 1

Discovery multi-personas

Interviews, audit stack, cartographie data et identification des quick wins IA.

  • User research canvas
  • Blueprint data & IA
  • Roadmap priorisée

Phase 2

Design + prototypage

Design system évolutif, prototypes haute fidélité, scoring accessibilité et SEO.

  • Design tokens
  • Prototype navigable
  • Guidelines contenu

Phase 3

Build & QA

Sprints Symfony/API Platform, copilotes IA embarqués, QA automatisée + sécurité.

  • Stack conteneurisée
  • Tests auto + monitoring
  • Pilotage KPI hebdo

Phase 4

Run & scaling

TMA, évolutions, activations growth, observabilité et reporting C-level.

  • Tableaux de bord IA
  • Playbooks runbook
  • Revues trimestrielles

Comités & rituels

Une gouvernance claire pour éviter les silos

Chaque squad dispose d’un cockpit KPI, d’un runbook IA et d’un calendrier de comités partagé avec la direction.

Gouvernance

Comité stratégique

Piloté par un directeur conseil, il valide la roadmap, les arbitrages budgétaires et suit les KPI business.

Delivery

Squad hybride

Lead tech, product designer, AI engineer et PM orchestrent backlog, QA et documentation.

Run

Observabilité IA

Monitoring synthétisé dans un cockpit Notion + Looker (alerting SLA, Core Web Vitals, adoption produit).

Questions fréquentes

Vos questions sur notre façon de travailler

Comment démarre une mission chez Néo Agence ?

Par un discovery de 5 jours : interviews, audit de la stack et cartographie data pour livrer une roadmap priorisée et des quick wins.

Livrez-vous vraiment en 4 semaines ?

Oui pour un premier livrable fonctionnel : le périmètre est cadré avec vous en sprint zéro, puis chaque phase livre des artefacts tangibles.

Comment mesurez-vous les résultats ?

KPI contractuels (Core Web Vitals, adoption, pipeline), dashboards partagés et comités hebdomadaires avec vos owners métier.

Pouvez-vous travailler avec nos équipes internes ?

Oui : squads hybrides, rituels partagés, documentation complète et transfert de compétences à chaque phase.

Workshop

Organisons un sprint zéro (4h)

Nous réunissons vos métiers, votre DSI et nos squads pour prioriser les cas d’usage IA, cadrer les dépendances et définir les indicateurs.

Réserver une session