CRM

CRM, RevOps et lifecycle marketing prêts à scaler

Architecture HubSpot, Salesforce ou Klaviyo, scoring IA des leads et automatisations multi-canales orientées revenu.

À retenir

  • Design de l'architecture CRM et alignement marketing/sales.
  • Playbooks nurturing, relances et scoring lead par IA.
  • Dashboards pipeline, MRR et churn partagés.

Offres

Ce que l'on prend en charge

HubSpot

HubSpot RevOps

  • Architecture et objects custom
  • Playbooks pipeline & SLA

Salesforce

Salesforce Marketing Cloud

  • Automations marketing/sales
  • Segmentation avancée

Klaviyo

Klaviyo & automation e-commerce

  • Flows transactionnels + lifecycle
  • Personnalisation par segment

Nurturing

Scoring leads & nurturing

  • Scoring IA et intents
  • Séquences multi-canaux

Workflows

Workflows multi-canaux

  • Orchestration email/SMS/LinkedIn
  • Reporting revenu en temps réel

Workflows

Activation et fidélisation

Des séquences prêtes à l'emploi pour chaque étape du cycle client.

Lifecycle

Lead to MQL/SQL

Orchestration inbound + outbound avec signaux first-party.

  • Routing et déduplication automatiques
  • Séquences email/SMS/LinkedIn synchronisées
  • Enrichissement firmo/technographique

Expansion

Onboarding & rétention

Playbooks post-vente pour limiter le churn et augmenter l'ARPA.

  • Checklists d'activation produit
  • Campagnes d'éducation et auto-support
  • Signaux d'alerte churn + alerting sales

Revenue

Upsell & cross-sell

Triggers personnalisés basés sur l'usage et les intentions.

  • Bundles et offres contextuelles
  • Relances intelligentes par segment
  • Tests A/B des séquences et créas

Mesure

Pilotage revenu et qualité data

Gouvernance, intégrations et QA continue.

95%

Taux de complétude CRM ciblé

24h

SLA mise à jour données

+18%

MRR moyen après 3 mois

  • Data layer CRM, déduplication et normalisation
  • Attribution multi-touch reliée aux revenus
  • Health checks automatiques et rapports hebdo

Run

Lancer votre programme CRM

On audite vos processus, on mappe les flux et on livre les séquences + dashboards prêts à l'emploi.