Qu'est-ce que le CRO ?
Le Conversion Rate Optimization améliore le taux de conversion d'un site : on identifie les frictions, on formule des hypothèses et on les valide par des A/B tests.
- Audit UX et analyse des parcours.
- Backlog d'hypothèses priorisées (ICE/PIE).
- A/B tests et mesure statistique.